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교환권 구매 후 선택하신 픽업 매장에서 7일 이내 안경사의 상담을 거친 후 실물 상품을 소비자에게 제공해야합니다.

선택한 도수가 최근 6개월 이내 안과 혹은 안경원에서 처방 받은 도수가 아닐 경우 픽업매장에서 시력검사 진행 후 제품 교환이 가능합니다.

고객 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 절차를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문신청이 아니라 고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제 입금주의 성명이 반드시 일치해야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소 됩니다.

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1. 오로라렌즈는 온라인에서 상품 판매가 아닌 교환권 서비스를 제공합니다.
2. 도수 체크가 필요한 경우에는 안경 안경원에 방문하여 검안 후 오로라렌즈 사이트에서 교환권 구매가 가능합니다.
3. 온라인 렌즈 교환권 구매 시 선택한 매장에서만 교환/픽업이 가능합니다.
4. 제품 도착일로부터(배송완료일) 30일 이내 미수령 시 자동 회수 처리되며, 이때 왕복 택배비가 발생 될 수 있습니다.
5. 그 외 안내사항
   • 어린이 보호 처방에 초등학생에게는 렌즈를 판매하지 않습니다.
   • 본인 확인을 위해 미성년자는 주문 및 예약시 학생증 등 신분증의 확인이 있는 경우에만 서비스 적용됩니다.
   • 콘택트렌즈는 의료기기이며, 사용상의 주의사항과 사용 방법을 잘 읽고 사용하십시오.

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